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實戰經驗
創全公開課| 汪金亮:“創全”兩次現場(chǎng)檢查迎檢的(de)十二法則——幫你進行模拟預檢發布日期:2020-04-10 作者:華漢旅業
2020年3月(yuè)15日上午9:30-12:00,北京華崛文旅規劃設計院有限公司聯合品橙旅遊、執惠、新旅界商學院、中國旅遊協會親子遊與青少年營地分(fēn)會、龍江文旅研究院、童鄉、玩家魔方、華夏旅業聯盟等單位共同推出大(dà)型網絡直播課程《全域旅遊示範區(qū)創建輔導公開課》圓滿落幕。在兩個(gè)半小時(shí)的(de)直播課程中,華漢文旅4位長(cháng)期工作在全域旅遊發展一線的(de)專業人(rén)士擔任講師就“創全”實操經驗和(hé)實戰智慧先行進行在線直播授課,并有半個(gè)小時(shí)的(de)在線互動問答(dá)環節。整個(gè)直播環節中,直播間氣氛一直很活躍,人(rén)氣持續增長(cháng),大(dà)家聽(tīng)得(de)很專注,并且在評論區(qū)積極參與互動留言。在互動問答(dá)環節,大(dà)家踴躍提問,熱(rè)烈討(tǎo)論,講師們的(de)解答(dá)專業而實用(yòng),大(dà)家受益匪淺。課後還(hái)建立了(le)“創全”研討(tǎo)社群,持續推出“創全”相關活動,便于大(dà)家互動交流,探討(tǎo)分(fēn)享“創全”過程中的(de)實戰經驗智慧,爲大(dà)家提供了(le)實實在在的(de)幫助。這(zhè)是一堂專業實用(yòng)的(de)、技術性實操性強的(de)、非常有價值的(de)直播課。
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汪金亮副院長(cháng)就“創全”中現場(chǎng)檢查的(de)重要性、現場(chǎng)檢查的(de)内容和(hé)如何應對(duì)現場(chǎng)檢查等方面與大(dà)家分(fēn)享。兩場(chǎng)現場(chǎng)檢查中,省檢決定是否可(kě)以出線,部檢決定是否可(kě)以奪冠!現場(chǎng)檢查的(de)重點可(kě)以概括爲:一個(gè)基礎、六個(gè)重點、七個(gè)配套。“一個(gè)基礎”爲:旅遊發展的(de)環境與氛圍;“六個(gè)重點”爲:一城(chéng)、一景、一道、一帶、一心、一店(diàn);“七個(gè)配套”爲:公路服務區(qū)、内部交通(tōng)、停車場(chǎng)、旅遊标識系統、遊客服務中心、旅遊廁所、智慧旅遊等配套設施。他(tā)總結了(le)迎接現場(chǎng)檢查十二條法則“三審三攻三會三檢”:一次省檢模拟自審、一場(chǎng)迎接省檢攻堅、一場(chǎng)城(chéng)市氛圍大(dà)會、一場(chǎng)省檢中期審查、一場(chǎng)查漏補缺攻堅、一場(chǎng)全民培訓大(dà)會、一場(chǎng)省級正式檢查、一場(chǎng)迎接部檢攻堅、一場(chǎng)全民誓師大(dà)會、一場(chǎng)部檢中期審查、一場(chǎng)查漏補缺攻堅、一場(chǎng)全域宣貫大(dà)會。
材料檢查決定得(de)分(fēn)上限,現場(chǎng)檢查決定得(de)分(fēn)下(xià)限!創建單位隻有通(tōng)過了(le)省檢、部檢的(de)會議(yì)評審,才能進入到現場(chǎng)檢查階段,最後綜合會議(yì)評審和(hé)現場(chǎng)檢查的(de)結果,确定國家全域旅遊示範區(qū)的(de)公示名單。
從分(fēn)值看,驗收标準中的(de)九個(gè)大(dà)項中都包含有現場(chǎng)檢查的(de)驗收方式,涉及現場(chǎng)檢查和(hé)文檔、現場(chǎng)綜合檢查的(de)小項一共有88個(gè),總分(fēn)數高(gāo)達744分(fēn),重要性不言而喻。
從打分(fēn)方式看,文檔檢查項目采用(yòng)的(de)是得(de)分(fēn)方式,現場(chǎng)檢查項目爲減分(fēn)方式,文檔、現場(chǎng)綜合檢查是先文檔檢查得(de)分(fēn),再現場(chǎng)檢查減分(fēn)。所以文檔檢查決定了(le)得(de)分(fēn)的(de)上限,而現場(chǎng)檢查将決定得(de)分(fēn)的(de)下(xià)限,也(yě)就是是否能拿到1000分(fēn)的(de)門檻分(fēn),以及在部檢中的(de)排序。
國家全域旅遊示範區(qū)創建驗收工作的(de)關鍵要點就是現場(chǎng)檢查,省檢階段基本上是省文旅部門組織省内專家進行暗訪檢查,部檢是文旅部委托第三方機構以暗訪的(de)形式進行的(de)。主要有兩場(chǎng)現場(chǎng)檢查,省檢決定是否可(kě)以出線,部檢決定是否可(kě)以奪冠。省檢一般由省内專家負責,他(tā)們對(duì)創建單位情況熟悉,現場(chǎng)檢查細緻嚴苛,淘汰率約爲1/2;部檢一般有第三方機構負責,要求有全域氛圍,主幹要素,淘汰率約爲1/4。因此,某種意義上通(tōng)過省檢是是否可(kě)以成功創全的(de)爬坡過坎的(de)關鍵所在!
現場(chǎng)檢查主要分(fēn)爲兩大(dà)方面,一是旅遊産業培育情況的(de)檢查,是對(duì)旅遊産品、業态融合的(de)檢驗,主要包括景區(qū)景點建設情況、城(chéng)市旅遊産業發展、鄉村(cūn)旅遊産業發展和(hé)旅遊新業态培育等方面。二是旅遊目的(de)地建設情況的(de)檢查,是對(duì)目的(de)地要素和(hé)旅遊産業在社會經濟中的(de)地位的(de)考核,主要包括城(chéng)鄉自然人(rén)文環境、旅遊集散中心、旅遊公共服務設施、旅遊交通(tōng)基礎設施和(hé)旅遊管理(lǐ)運營機構等方面。
根據驗收标準和(hé)現場(chǎng)檢查專家的(de)解讀,再結合我們前期的(de)“創全”經驗,現場(chǎng)檢查的(de)重點可(kě)以概括爲:一個(gè)基礎、六個(gè)重點、七個(gè)配套。“一個(gè)基礎”爲:旅遊發展的(de)環境與氛圍;“六個(gè)重點”爲:一城(chéng)、一景、一道、一帶、一心、一店(diàn);“七個(gè)配套”爲:公路服務區(qū)、内部交通(tōng)、停車場(chǎng)、旅遊标識系統、遊客服務中心、旅遊廁所、智慧旅遊等配套設施。
編制完成所有申報材料,提交省檢,開始進入成果審核修改,開展迎檢準備工作,最終迎檢。省檢和(hé)部檢的(de)主要工作流程爲:提交省檢、迎檢準備、省檢通(tōng)過、優化(huà)材料、提交部檢、迎檢準備(部檢)、準備答(dá)辯、氛圍營造、暗訪培訓、等待結果。
“三審三攻三會三檢”迎接現場(chǎng)檢查十二條法則:一次省檢模拟自審、一場(chǎng)迎接省檢攻堅、一場(chǎng)城(chéng)市氛圍大(dà)會、一場(chǎng)省檢中期審查、一場(chǎng)查漏補缺攻堅、一場(chǎng)全民培訓大(dà)會、一場(chǎng)省級正式檢查、一場(chǎng)迎接部檢攻堅、一場(chǎng)全民誓師大(dà)會、一場(chǎng)部檢中期審查、一場(chǎng)查漏補缺攻堅、一場(chǎng)全域宣貫大(dà)會。