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旅遊問答(dá)
旅遊景區(qū)策劃之前應做(zuò)的(de)五大(dà)點!發布日期:2019-09-19 作者:華漢旅業
旅遊景區(qū)策劃是總體規劃之前對(duì)旅遊景區(qū)資源、發展等的(de)總體把握,是規劃的(de)指導方向文本,且對(duì)景區(qū)産品設計、運營管理(lǐ)有重要的(de)作用(yòng)。一般來(lái)說,景區(qū)策劃包括以下(xià)内容。
1.市場(chǎng)調查及價值診斷
景區(qū)資源内部研究:通(tōng)過實地調查、文獻資料查找等手段結合,了(le)解清楚景區(qū)的(de)發展曆史、現狀和(hé)所在區(qū)域的(de)發展戰略和(hé)目标,整理(lǐ)出景區(qū)資源結構、形象資産等;
景區(qū)外部環境研究:外部環境如政策、合作夥伴、行業發展态勢與前景、已有及潛在競争對(duì)手等需全面分(fēn)析;
消費者專項研究:評估景區(qū)的(de)消費市場(chǎng)及消費水(shuǐ)平,包括景區(qū)公衆認知現狀、主力消費者界定、消費者對(duì)景區(qū)的(de)心理(lǐ)期望,等等。
2.品牌戰略
價值定位:根據研究所得(de)判斷景區(qū)的(de)主要市場(chǎng)和(hé)社會功能,明(míng)确最有價值的(de)定位,提煉景區(qū)品牌的(de)核心價值;
體驗管理(lǐ):以各類景觀或活動滿足旅遊者體驗,如景區(qū)環境規劃、主題活動、人(rén)造節日、視覺圖形設計等;
視覺符号系統:根據景區(qū)品牌形象設計高(gāo)度相關的(de)識别符号,如标識logo、廣告系統、環境指示系統等。
3.資源整合
戰略資源整合規劃建議(yì):樹立景區(qū)營銷結構,配合景觀設計,尋找可(kě)利用(yòng)的(de)市場(chǎng)機會;圍繞景區(qū)核心價值,适度調整增加新的(de)價值體驗,發揮最大(dà)社會效應與經營效益;組建新服務體系;利用(yòng)價值整合配套景觀建設、控制旅遊消費節奏;針對(duì)性制定可(kě)操作的(de)規劃建議(yì)。
4.傳播整合系統規劃
階段性整合傳播推廣方案:把景區(qū)的(de)新價值、新形象導入到傳播計劃中,形式如内部品牌形象培訓、外部媒體傳播、新形象主題推廣活動等;把品牌整合到營銷成本規劃中,設立公館贈品系統、進行品牌促銷或品牌附加值建設等;同時(shí),設立品牌傳播系統實施顧問,協助景區(qū)品牌管理(lǐ)與維護。
5.規劃分(fēn)析
首先針對(duì)目的(de)地或景區(qū)面臨的(de)"症狀"進行望聞問切,查出病因,決策采用(yòng)何種治療方法,其次才是通(tōng)過規劃部署治療方案,一般從以下(xià)方面分(fēn)析。
A.市場(chǎng)研究,準确定位市場(chǎng)、定位主題、定位形象、确立核心吸引力;
B.消費者專項研究:評估景區(qū)的(de)消費市場(chǎng)及消費水(shuǐ)平,包括景區(qū)公衆認知現狀、主力消費者界定、消費者對(duì)景區(qū)的(de)心理(lǐ)期望,等等。