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行業聚焦
網紅景區(qū)打造，這(zhè)幾點少不了(le)！發布日期：2019-10-15 作者:華漢旅業
近兩年，許多(duō)網紅景點如雨(yǔ)後春筍般湧現，還(hái)未等人(rén)緩過神來(lái)，這(zhè)些地方已經一夜之間人(rén)潮洶湧。可(kě)以說網紅風已經覆蓋了(le)整個(gè)旅遊圈，社交平台造就了(le)許多(duō)網紅景區(qū)。去網紅景點“打卡”當成一種義務，出遊動機由“我想去”升級爲“我必須去”。
網紅經濟本身就是互聯網發展的(de)産物(wù)，網紅景區(qū)景點通(tōng)過網紅群體或組織傳播，運用(yòng)短視頻(pín)和(hé)網絡直播等多(duō)種媒體迅速打響知名度。“打卡”，對(duì)中國年輕人(rén)而言并不陌生，更多(duō)是關于文化(huà)、城(chéng)市生活和(hé)藝術的(de)體驗。年輕一代對(duì)于一座城(chéng)市的(de)認知，已經從官方打造的(de)城(chéng)市地标，轉變成爲由藝術家、設計師或者文化(huà)商業品牌所帶來(lái)的(de)獨特體驗。
新一代年輕旅遊者的(de)崛起也(yě)有很大(dà)的(de)促進因素。他(tā)們發現和(hé)放大(dà)了(le)一些城(chéng)市過去被忽略的(de)“新玩法”，新、奇、怪的(de)特色旅遊景點往往成爲大(dà)衆關注的(de)熱(rè)點，每一個(gè)紅火的(de)背後，都是一個(gè)個(gè)新奇的(de)創意和(hé)體驗。這(zhè)些項目不一定要特别大(dà)、或者特别花錢，也(yě)不一定是立足大(dà)景區(qū)或者老景區(qū)，甚至可(kě)以不是景區(qū)。
許多(duō)地方政府也(yě)不甘示弱，紛紛參與行動，盼望著(zhe)自己地方也(yě)能出個(gè)網紅景區(qū)以帶動整個(gè)城(chéng)市的(de)人(rén)氣。
網紅營銷可(kě)以爲景區(qū)帶來(lái)什(shén)麽？
高(gāo)速傳播：用(yòng)最短的(de)時(shí)間、最短的(de)路徑抵達最多(duō)的(de)目标客戶；
流量爆發：網紅影(yǐng)響力加持下(xià)，流量指數級爆炸；
品牌形象提升：促使景區(qū)形象年輕化(huà)，助力品牌形象優化(huà)；
收入渠道拓寬：網紅帶貨邏輯，增加景區(qū)特色産品銷售渠道.....
永興坊的(de)“摔碗酒”，重慶的(de)“輕軌穿樓”、廈門鼓浪嶼的(de)“土耳其冰淇淋”、山東濟南(nán)寬厚裏的(de)“連音(yīn)社”和(hé)張家界的(de)天門山等，這(zhè)些“網紅景點”的(de)爆紅是具有一定的(de)偶然性、階段性和(hé)營銷性。 網絡熱(rè)度并不能讓一個(gè)景區(qū)長(cháng)紅不衰，如何使“網紅景點”持久“保鮮”也(yě)是值得(de)憂慮的(de)問題。
網紅景區(qū)，大(dà)家是各顯神通(tōng)，各出奇招。但萬變不離其宗，再出奇的(de)計策也(yě)是遵循市場(chǎng)規律的(de)。隻有深刻認識傳播平台、傳播媒介的(de)特征，才能更好的(de)找出對(duì)策。
提升内容品質，打造網紅景點
無論是視頻(pín)還(hái)是評論，都呈現出高(gāo)品質和(hé)“真善美(měi)”的(de)價值觀。一千個(gè)平庸景點的(de)傳播價值也(yě)抵不過一個(gè)優質“網紅”，通(tōng)過向外傳播景區(qū)優質内容，借助社交互動數據精準觸達目标客群，才能讓目的(de)地營銷回歸 。
培育粉絲社群，善用(yòng)營銷渠道
營銷人(rén)員(yuán)應傳遞出更多(duō)具有體驗價值的(de)旅遊信息，用(yòng)市場(chǎng)喜愛(ài)的(de)形式内容包裝設計宣傳資料，以尋求與顧客建立情感連接。同時(shí)，要活用(yòng)抖音(yīn)、微信、微博等新媒體傳播渠道，精心創意策劃營銷活動，創造更多(duō)與潛在和(hé)現實遊客互動體驗的(de)機會。
IP運營、熱(rè)點營銷，再加之文化(huà)賦能。景區(qū)IP是具有穿透力的(de)特色主題，利用(yòng)成熟IP打造IP運營鏈，選取熱(rè)點事件引發關注、引用(yòng)城(chéng)市獨有資源。
搭建共創平台，重視“草(cǎo)根”力量
事實上，抖音(yīn)絕大(dà)部分(fēn)的(de)創意和(hé)智慧都來(lái)自民間，不僅僅局限于明(míng)星宣傳，将“草(cǎo)根”力量加入旅遊營銷，實現營銷話(huà)語權的(de)轉移。例如丹寨萬達旅遊小鎮全球招聘輪值鎮長(cháng)，吸引網紅參與，讓網紅成爲代言人(rén)，并通(tōng)過他(tā)們的(de)影(yǐng)響力帶動粉絲互動，讓食住行遊購(gòu)娛以及古法造紙、蠟染等地方文化(huà)遺産通(tōng)過圖片、視頻(pín)進行分(fēn)享，産生良好的(de)推廣效應。
四季無休的(de)營銷活動，爲整個(gè)景區(qū)制定了(le)一種儀式。可(kě)迅速成爲整個(gè)景區(qū)最引人(rén)注目的(de)事件，通(tōng)過媒體矩陣營銷及社群傳播，吸引大(dà)量的(de)客群聚集，充分(fēn)延長(cháng)了(le)遊客在當地的(de)滞留時(shí)間，增加景區(qū)的(de)二次消費。
網紅景區(qū)“保鮮”：旅遊+文化(huà)+互聯網
在文旅融合的(de)時(shí)代背景下(xià)，景區(qū)景點不僅要善于運用(yòng)自媒體與網絡直播手段，還(hái)要在精準營銷的(de)同時(shí)，深挖景區(qū)景點文化(huà)内涵。
一是善用(yòng)自媒體打造精準營銷系統
善于運用(yòng)自媒體與網絡直播手段，是現階段網紅發展的(de)要求。移動視頻(pín)在現階段網紅發展中承擔重要角色，短視頻(pín)或直播顯然更受到粉絲關注。未來(lái)網紅産業的(de)創意策劃、内容制作以及分(fēn)發都将發生重大(dà)變革，專業創意團隊，組織化(huà)生産，标準化(huà)作業，跨平台、多(duō)渠道内容分(fēn)發，使網紅觸及用(yòng)戶更加廣泛，快(kuài)速生産成爲可(kě)能，且避免了(le)創意的(de)枯竭和(hé)風格的(de)單一。
在專業機構崛起、團隊運作成爲主流的(de)情況下(xià)，景區(qū)景點僅靠遊客或粉絲的(de)有意無意地傳播而走紅，具有随意性與不确定性，故此必須進行精準營銷。
二是善用(yòng)網紅品牌打造旅遊目的(de)
地景區(qū)景點在借助外力進行專業化(huà)運作同時(shí)，特别要重視那些營銷的(de)網紅，他(tā)們橫跨公關、社交、新媒體以及内容營銷，産生巨大(dà)品牌傳播的(de)影(yǐng)響力。運用(yòng)網紅人(rén)群作爲品牌代言人(rén)，需要考慮網紅人(rén)群形象與旅遊目的(de)地形象吻合。如丹寨萬達旅遊小鎮全球招聘輪值鎮長(cháng)，吸引網紅參與，讓網紅成爲代言人(rén)，并通(tōng)過他(tā)們的(de)影(yǐng)響力帶動粉絲互動，讓食住行遊購(gòu)娛以及古法造紙、蠟染等地方文化(huà)遺産通(tōng)過圖片、視頻(pín)進行分(fēn)享，産生良好的(de)推廣效應。
可(kě)見，景區(qū)景點要善于利用(yòng)網紅品牌進行營銷模式變革，通(tōng)過“場(chǎng)景化(huà)+規模化(huà)”産生品牌效應，将口碑營銷、品牌營銷和(hé)體驗營銷等營銷方式引入營銷模式之中。
三是善用(yòng)内容營銷打造文化(huà)個(gè)性
網紅經濟根植于内容産業，網紅生命力取決于内容本身。特色産品以及有文化(huà)含量的(de)産品隻有具備傳播高(gāo)附加值與文化(huà)底蘊，才能維持旺盛長(cháng)久生命力。否則，刻意打造并無豐富内容的(de)景區(qū)景點，很快(kuài)就會因爲遊客、粉絲的(de)失望，成爲昙花一現的(de)敗筆。
新奇特的(de)景區(qū)容易成爲網紅，背後都有曆史文化(huà)或創意的(de)支撐。被網絡視頻(pín)熱(rè)捧的(de)重慶洪崖洞夜景以及西安永興坊“摔碗酒”習(xí)俗，就得(de)益于當地獨特的(de)建築格局以及文化(huà)習(xí)俗。挖掘景區(qū)景點文化(huà)個(gè)性，要運用(yòng)文化(huà)旅遊、遺産旅遊的(de)思路，特别是要重視挖掘當地物(wù)質文化(huà)遺産與非物(wù)質文化(huà)遺産中具有鮮明(míng)個(gè)性的(de)内容。
四是善用(yòng)全域旅遊打造持久吸引力
打造網紅景區(qū)景點實際上是一場(chǎng)全員(yuán)公關與全員(yuán)營銷。以全域旅遊爲導向，進行旅遊品牌形象設計、旅遊産品規劃及要素包裝、旅遊目的(de)地全域化(huà)氛圍營造;突破區(qū)域局限，推動功能互補、特色突出、彼此融合的(de)跨區(qū)域旅遊線路形成;把休閑旅遊、遺産旅遊、紅色旅遊、康體旅遊等主題串聯起來(lái)，将整體旅遊品牌打造成爲網紅品牌。
經濟欠發達地區(qū)，旅遊起步晚、基礎設施比較薄弱的(de)網紅景區(qū)景點，更應實施全域旅遊發展戰略，完善基礎設施與配套設施，提升服務質量，做(zuò)到名實相符。此外，還(hái)要加強旅遊購(gòu)物(wù)管理(lǐ)，規範旅行社經營行爲，建立健全旅遊綜合監管機制，爲網紅景區(qū)景點發展全方位保駕護航。
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