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行業聚焦

探索“文旅+區(qū)塊鏈”新模式,區(qū)塊鏈如何賦能文旅産業?發布日期:2019-11-08  作者:華漢旅業

目前,區(qū)塊鏈文旅的(de)應用(yòng)觀念還(hái)處于引導期,并且衆多(duō)區(qū)塊鏈文旅應用(yòng)還(hái)尚未成熟,隻是因區(qū)塊鏈“技術革命”力量的(de)影(yǐng)響而廣受創投圈追捧。作爲一種領先技術,如果落實到文旅産業裏,将如何重塑文旅産業投資價值呢(ne)?

一、“旅遊+區(qū)塊鏈”大(dà)有可(kě)爲

區(qū)塊鏈技術的(de)引入可(kě)爲旅遊業破解“痛點”開啓想象空間,使旅遊業的(de)發展出現新的(de)可(kě)能。基于區(qū)塊鏈産生的(de)新技術新思維應當著(zhe)眼于提升旅遊服務體驗,維護旅遊過程中涉及的(de)各方利益,最終實現“旅遊+區(qū)塊鏈”融合發展。

2018年端午節期間,雲南(nán)省工商局引入區(qū)塊鏈技術對(duì)旅遊市場(chǎng)實行綜合整治,通(tōng)過網絡交易監管平台對(duì)旅遊購(gòu)物(wù)、景區(qū)、航空公司等網站實行聚類分(fēn)析,規範了(le)假日旅遊市場(chǎng)秩序。

這(zhè)雖然隻是區(qū)塊鏈技術在旅遊管理(lǐ)方面的(de)初步嘗試,卻顯示出“旅遊+區(qū)塊鏈”融合發展的(de)巨大(dà)潛力。

在形态叠代的(de)同時(shí),旅遊業長(cháng)期存在諸如購(gòu)物(wù)式旅遊、景區(qū)服務縮水(shuǐ)、旅遊信息不對(duì)稱等現象,區(qū)塊鏈技術的(de)引入可(kě)爲旅遊業破解“痛點”開啓想象空間。未來(lái),旅遊業應深挖區(qū)塊鏈技術特點,大(dà)力促進旅遊與區(qū)塊鏈融合發展,爲老百姓帶來(lái)更加豐富、可(kě)靠的(de)旅遊産品。

未來(lái)區(qū)塊鏈技術與旅遊業的(de)結合具有很大(dà)發展空間。

一是區(qū)塊鏈的(de)核心理(lǐ)念是去中心化(huà)。這(zhè)一特點在旅遊業中的(de)應用(yòng)表現爲去掉中間代理(lǐ)商,減少交易環節,大(dà)大(dà)降低交易成本及提高(gāo)交易效率。旅遊産業的(de)強體驗特性,完全去中心化(huà)尚不現實。當前,國内以窠浦城(chéng)市鏈爲代表的(de)旅行應用(yòng),基于每個(gè)城(chéng)市建立一個(gè)小中心,形成去大(dà)型中心化(huà),構建遍布全球的(de)小中心集群運營模式,即是有益探索。

二是區(qū)塊鏈被稱爲價值互聯網,具有高(gāo)度透明(míng)和(hé)消除信任依賴的(de)特點。區(qū)塊鏈中數據信息對(duì)所有人(rén)公開,有利于保證交易費用(yòng)的(de)透明(míng)性及産品和(hé)服務的(de)真實性,降低遊客出行成本,提升出行體驗。

三是區(qū)塊鏈的(de)自治性特點體現在旅遊業中就是遊客不止有一重身份,他(tā)們可(kě)以是遊客、導遊,或是管理(lǐ)者。區(qū)塊鏈中各區(qū)塊記錄了(le)每一地區(qū)的(de)旅遊信息,通(tōng)過區(qū)塊連接各地區(qū)間可(kě)相互交換本地特色旅遊及服務信息,各地有興趣的(de)居民都可(kě)參與到遊客接待及管理(lǐ)中,遊客可(kě)最直接享受到當地的(de)特色體驗,當地居民也(yě)可(kě)從服務中獲益。

四是區(qū)塊鏈具有不可(kě)篡改性。以往各酒店(diàn)、旅行社等爲争奪顧客,在網絡平台上對(duì)本店(diàn)服務作虛假評價,使遊客無法獲得(de)真實的(de)信息,區(qū)塊鏈技術的(de)不可(kě)篡改性有效避免了(le)這(zhè)種虛假信息傳播,一旦出現虛假信息,可(kě)追溯存證,對(duì)發布虛假信息者的(de)交易都會産生影(yǐng)響,有助于保證遊客人(rén)身安全。

五是區(qū)塊鏈具有身份認證功能,其可(kě)追溯、透明(míng)性、不可(kě)篡改性保證了(le)區(qū)塊中所有人(rén)身份、信息的(de)真實性。試想,區(qū)塊鏈系統中的(de)每一個(gè)人(rén)身份都真實可(kě)靠,遊客在旅行途中無需重複認證身份,機票(piào)訂購(gòu)、住宿等環節管理(lǐ)機構也(yě)無需反複核實遊客信息,爲遊客和(hé)管理(lǐ)人(rén)員(yuán)節省了(le)時(shí)間。

區(qū)塊鏈技術使旅遊業的(de)發展出現了(le)新的(de)可(kě)能,但對(duì)于其長(cháng)期發展來(lái)說,隻有以客戶爲本,提供優質旅遊服務,才能促進客戶對(duì)旅遊服務行業的(de)信賴和(hé)依賴。因此,基于區(qū)塊鏈産生的(de)新技術新思維應當著(zhe)眼于提升旅遊服務體驗,維護旅遊過程中涉及的(de)各方利益,最終實現“旅遊+區(qū)塊鏈”融合發展。

二、文化(huà)産業是區(qū)塊鏈最适合應用(yòng)的(de)行業之一

區(qū)塊鏈對(duì)于文化(huà)及相關領域的(de)作用(yòng)及應用(yòng)主要集中在知識産權、中介信用(yòng)、供應鏈管理(lǐ)、教育就業等。區(qū)塊鏈爲藝術品交易中藝術品防僞提供了(le)新方法;在數字内容發行過程中,可(kě)以系統地保護藝術家的(de)知識産權;教育領域可(kě)以有效保障學習(xí)經曆和(hé)學術成果的(de)真實性。

因此,文化(huà)産業是區(qū)塊鏈最适合應用(yòng)的(de)行業之一。已經取得(de)了(le)一些成果過去幾年,區(qū)塊鏈技術雖然發展得(de)比較謹慎,但也(yě)取得(de)了(le)一些成果。

1、區(qū)塊鏈+藝術品

2018年9月(yuè),國家信息中心信息化(huà)和(hé)産業發展部,聯合深圳文交所共同設立了(le)“文化(huà)藝術品版權區(qū)塊鏈應用(yòng)基地”,而大(dà)數據系統國家工程實驗室則聯合深圳文交所共同設立了(le)“大(dà)數據國家工程實驗室深圳文交所區(qū)塊鏈應用(yòng)中心”。這(zhè)是“文版通(tōng)”的(de)平台主體。“文版通(tōng)”的(de)使命是通(tōng)過提供應用(yòng)場(chǎng)景及文化(huà)藝術品版權的(de)錨定資産、實物(wù),加快(kuài)推進區(qū)塊鏈、大(dà)數據、人(rén)工智能等技術研發應用(yòng)和(hé)推廣,打造包含文化(huà)及藝術品版權的(de)溯源上鏈智能合約、确權流轉交易平台。2018年11月(yuè)20日,文版通(tōng)系統全國首發上線運行,首批文版通(tōng)産品同步上線交易。在系統上線的(de)短短15天内,開戶量迅速突破15萬人(rén),日交易額超1000萬元,總交易額突破1億元。

2、區(qū)塊鏈+非遺

絕藝是一家服務于全球非遺愛(ài)好者和(hé)收藏者的(de)中國非遺代表性傳承人(rén)藝術品交易平台,于2018年初成立,在國家政策的(de)大(dà)力扶持下(xià),通(tōng)過推動非遺與互聯網、區(qū)塊鏈技術的(de)結合,以溯源解決交易過程中的(de)造假問題,通(tōng)過價值發現使傳統手藝得(de)到市場(chǎng)化(huà)釋放。截止去年年底,絕藝已經簽約全國非遺代表性傳承人(rén)300餘名,服務近四萬客戶,爲超過10萬件藝術品完成溯源鑒權,流轉超過80萬次,總交易額超過1.5億元。公司從成立開始已獲得(de)來(lái)自清華創+種子基金、海德拉投資、鏈石基金等在内的(de)多(duō)輪投資。

3、區(qū)塊鏈+版權保護在數字文化(huà)産業,區(qū)塊鏈正在改變著(zhe)數字版權的(de)交易、收益分(fēn)配模式和(hé)用(yòng)戶付費機制等基本産業規則,形成融合版權方、制作者、用(yòng)戶等全産業鏈價值共享平台。例如,以明(míng)星或IP爲源頭實現的(de)區(qū)塊鏈應用(yòng),可(kě)以打造一條将投資人(rén)、音(yīn)樂(yuè)人(rén)、電影(yǐng)制作人(rén)、粉絲群體、藝人(rén)以及經紀公司等融于一體的(de)價值共享鏈。再如,爲版權内容提供溯源支持的(de)區(qū)塊鏈平台,通(tōng)過區(qū)塊鏈、公鑰加密和(hé)可(kě)信時(shí)間戳等技術,爲原創作品提供原創認證、版權保護和(hé)交易服務。又如,直播平台基于區(qū)塊鏈技術,可(kě)以直接建立起社區(qū)内用(yòng)戶之間,用(yòng)戶與主播之間以及主播與廣告主之間的(de)交易聯系,改善了(le)因直播平台、主播經紀公司等中間者存在而産生的(de)不平等分(fēn)賬模式。

4、區(qū)塊鏈+文化(huà)娛樂(yuè)

區(qū)塊鏈技術能将文化(huà)娛樂(yuè)價值鏈的(de)各個(gè)環節進行有效整合、加速流通(tōng)、縮短價值創造周期。實現數字内容的(de)價值轉移,并保證轉移過程的(de)可(kě)信、可(kě)審計和(hé)透明(míng)。例如利用(yòng)區(qū)塊鏈技術打造文化(huà)IP——制作方可(kě)基于區(qū)塊鏈特性和(hé)虛拟市場(chǎng)規則,使用(yòng)戶能夠參與文化(huà)IP創作、生産、投資、傳播和(hé)消費的(de)全流程。同時(shí),利用(yòng)區(qū)塊鏈技術,添加信任的(de)确權節點,進行IP及其相關權利的(de)交易,以及權益分(fēn)配等功能,可(kě)解決交易不透明(míng)、内容不公開等問題,還(hái)可(kě)以通(tōng)過區(qū)塊鏈實現跨地域建立人(rén)與人(rén)之間的(de)信任關系。在文化(huà)娛樂(yuè)行業的(de)應用(yòng)方面,國外的(de)實例已有許多(duō)。去年,全球最大(dà)音(yīn)樂(yuè)流媒體平台Spotify收購(gòu)了(le)區(qū)塊鏈初創公司Mediachaina。通(tōng)過提供開放源代碼對(duì)等數據庫和(hé)協議(yì)的(de)方式讓創作者将自己的(de)身份與其作品關聯起來(lái),進而能夠确保所有歌(gē)曲皆能追蹤到創作者和(hé)版權所有人(rén)信息,并由Spotify使用(yòng)合理(lǐ)的(de)途徑支付版權費用(yòng),從而緩解流媒體平台與版權所有人(rén)之間的(de)矛盾。

5、區(qū)塊鏈+遊戲産業區(qū)塊鏈技術可(kě)以有力保障信息消費者合法權益。以遊戲行業爲例,部署在區(qū)塊鏈上的(de)遊戲可(kě)以很容易做(zuò)到可(kě)證明(míng)的(de)公平性,各方玩家道具數量透明(míng)且可(kě)以即時(shí)交易,避免了(le)包括平台運營方在内的(de)任何一方作弊或詐騙的(de)可(kě)能性。通(tōng)過區(qū)塊鏈技術的(de)引入,能夠将遊戲玩家的(de)虛拟商品所有權記錄到區(qū)塊鏈上,使玩家能夠自由存儲和(hé)轉移本該屬于自己的(de)虛拟商品,讓遊戲真正回歸玩家所有。很多(duō)人(rén)對(duì)區(qū)塊鏈還(hái)不是很了(le)解。