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旅遊問答(dá)
A級景區(qū)創建有哪些經驗總結發布日期:2019-12-13 作者:華漢旅業
A級景區(qū)管理(lǐ)辦法得(de)到社會的(de)廣泛認同,越來(lái)越多(duō)的(de)景區(qū)參與創建高(gāo)A級景區(qū)。本推薦主要針對(duì)5A、4A景區(qū)的(de)創建,是專家從幾十家景區(qū)創建中綜合歸納的(de)共性經驗。
1、确立“以人(rén)爲本”的(de)基本思路
A級景區(qū)标準内容非常複雜(zá),其中最重要的(de)一點,就是抓住“以遊客爲本”這(zhè)個(gè)核心理(lǐ)念。把自己當成遊客去體驗景區(qū)是否滿足旅遊者的(de)需要,這(zhè)是最簡單,也(yě)是最有效的(de)檢查景區(qū)是否符合A級景區(qū)标準的(de)方法。因此,隻要樹立以遊客爲本的(de)基本觀念,按照(zhào)這(zhè)個(gè)基本觀念去改進景區(qū)各個(gè)方面,就可(kě)事半功倍地完成創建工作。
2、政府重視,全地區(qū)動員(yuán)
A級景區(qū)建設絕非景區(qū)本身的(de)工作,而是關系到方方面面的(de)系統工程,如景區(qū)的(de)可(kě)進入性關系到交通(tōng)部門,景區(qū)的(de)安全關系到醫療、公安等部門,景區(qū)周邊環境協調一緻關系到街(jiē)道、社區(qū)、環保等部門,景區(qū)通(tōng)訊關系到電信部門,甚至停車場(chǎng)等關系到土地部門,遊客中心等關系到建設和(hé)規劃部門等等。
由于景區(qū)創A是一項複雜(zá)的(de)系統工程,需要各個(gè)方面的(de)配合與支持,因此,地區(qū)領導特别是一把手重視,是景區(qū)能否完成創A的(de)重要因素。
3、任務分(fēn)解到人(rén),明(míng)确到點
既然創建A級景區(qū)是一項關系廣泛的(de)系統工程,就必須動員(yuán)各相關部門投入到景區(qū)創建工作中來(lái)。
某縣的(de)一個(gè)景區(qū)在創5A過程中,由于一把手重視,全員(yuán)參與,把全縣四套班子所有副處級以上幹部幾乎全部安排了(le)相應的(de)工作,按照(zhào)細則一的(de)要求,明(míng)确哪個(gè)人(rén)負責哪個(gè)打分(fēn)項的(de)改進提升工作,同時(shí)明(míng)确聯系的(de)部門,包括設計單位、施工單位、管理(lǐ)單位等。此外,規定了(le)完成任務的(de)最後期限。
4、落實配套建設的(de)資金保障
創A花費相對(duì)來(lái)講是非常巨大(dà)的(de),但帶來(lái)的(de)效益更明(míng)顯。因此,準備提升标準的(de)景區(qū)必須有充分(fēn)的(de)準備,事先必須有較爲充足的(de)資金儲備或融資渠道,否則很難成功。
5、正确對(duì)待規劃輔導單位
因爲經驗、眼光(guāng)以及解讀相關标準、文件的(de)理(lǐ)解程度等限制,憑借景區(qū)自身的(de)力量單獨創建高(gāo)等級A級景區(qū)是非常艱難的(de),也(yě)不可(kě)避免走很多(duō)彎路,甚至在某些方面跑偏方向。
景區(qū)應當多(duō)與旅遊主管部門接觸與申報,邀請有豐富實戰經驗的(de)專家指導,摸清自己創建工作的(de)方向與重點,慎重選擇與專業的(de)旅遊規劃與策劃公司進行合作。