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實戰經驗

華旅學堂|國家級旅遊度假區(qū)創建六講-第4講：國家級旅遊度假區(qū)的(de)創建條件解析發布日期：2020-04-17  作者:華漢旅業

自2月(yuè)以來(lái)，華漢文旅集團以網絡課堂的(de)形式推出了(le)《全域旅遊示範區(qū)創建迎檢的(de)12條線》系列講座課程，反響熱(rè)烈，爲了(le)更好、更專業、更細緻、多(duō)維度的(de)服務大(dà)家的(de)不同需求，華漢文旅集團又基于對(duì)于國家級旅遊度假區(qū)的(de)創建的(de)國家标準的(de)系統解讀、及多(duō)個(gè)旅遊度假區(qū)規劃成果、申報參與等多(duō)個(gè)維度原創制作《國家級旅遊度假區(qū)創建六講》該課程在制作方面将延續華旅學堂在内容制作方面一直貫徹的(de)緊扣标準、圍繞核心、要點突出、謀劃周全、表達精煉、便于應用(yòng)等要求。今天給大(dà)家分(fēn)享第4講：國家級旅遊度假區(qū)的(de)創建條件解析。
 

本講主要對(duì)标《旅遊度假區(qū)等級劃分(fēn)》 ( GB/T26358 )和(hé)《旅遊度假區(qū)等級劃分(fēn)細則》（含《細則一：旅遊度假區(qū)等級基礎評價評分(fēn)細則》、《細則二：旅遊度假區(qū)等級綜合評分(fēn)細則》）的(de)相關要求，對(duì)國家級旅遊度假區(qū)的(de)創建要求進行詳細解析，摸清創建的(de)關鍵點

根據《細則一：旅遊度假區(qū)等級基礎評價評分(fēn)細則》（以下(xià)簡稱“細則一”）規定，國家級和(hé)省級旅遊度假區(qū)均須在度假區(qū)環境、面積、度假酒店(diàn)配備、過夜遊客指标等9項強制性指标處達标。在進行強制性指标評價時(shí)，須對(duì)每一項指标進行評分(fēn)，結果分(fēn)爲“達标”和(hé)“不達标”兩種：9項指标均達标時(shí)，總評爲“達标”；有任意一項或以上指标不達标，總評爲“不達标”。強制性指标不達标的(de)單位不得(de)參與旅遊度假區(qū)等級申報工作。

同時(shí)根據“細則一”資源環境與度假産品綜合評價表對(duì)度假區(qū)的(de)度假資源（15分(fēn)）、自然環境（10分(fēn)）、人(rén)工環境（10分(fēn)）、規劃（10分(fēn)）、接待設施（20分(fēn)）、休閑度假産品（15分(fēn)）、主題産品（10分(fēn)）、美(měi)譽度（10分(fēn)）8個(gè)指标項進行資源環境與度假産品的(de)綜合評價打分(fēn)，并由評定組成員(yuán)分(fēn)别對(duì)評價項目計分(fēn)，最後計算(suàn)算(suàn)術平均分(fēn)。國家級旅遊度假區(qū)須達到85分(fēn)，省級旅遊度假區(qū)須達到70分(fēn)。

根據《細則二：旅遊度假區(qū)等級綜合評分(fēn)細則》（以下(xià)簡稱“細則二”）規定，對(duì)旅遊度假區(qū)進行區(qū)位與區(qū)域基礎、環境與度假資源、功能與度假産品、配套設施與服務、市場(chǎng)結構與形象、管理(lǐ)與服務品質等進行現場(chǎng)檢查、綜合評價。

旅遊度假區(qū)等級綜合評分(fēn)細則的(de)滿分(fēn)爲1000分(fēn)，按評價主體分(fēn)爲專家組、技術組和(hé)遊客3類，其中專家組指标總計350分(fēn)，技術組指标總計550分(fēn)，遊客問卷總計100分(fēn)。

在1000分(fēn)指标之外，另設加分(fēn)指标總計30分(fēn)，分(fēn)别爲度假區(qū)環境通(tōng)過ISO14001環境管理(lǐ)體系認證，通(tōng)過加10分(fēn)，未通(tōng)過0分(fēn)；智慧度假區(qū)建設20分(fēn)，建立集成化(huà)管理(lǐ)信息系統，能夠整合保護、規劃建設、經營管理(lǐ)、旅遊服務等多(duō)種業務，實現信息共享得(de)3-10分(fēn)，建有物(wù)聯網系統，用(yòng)于資源、遊客監測及救援等可(kě)得(de)3-10分(fēn)。

參與細則評定的(de)人(rén)員(yuán)分(fēn)爲：旅遊度假區(qū)等級認證機構組織的(de)專家組、技術組和(hé)參與問卷調查的(de)遊客共3組。專家組由專家3人(rén)或5人(rén)組成，實行首席專家負責制，其中星級飯店(diàn)專家1人(rén)，旅遊景區(qū)專家1人(rén)以及熟悉旅遊度假區(qū)工作的(de)專家1-2人(rén)。遊客問卷得(de)分(fēn)由統計人(rén)員(yuán)根據有效問卷各題的(de)算(suàn)術平均值計入相應的(de)遊客問卷分(fēn)項得(de)分(fēn)欄。

國家級旅遊度假區(qū)需達到：總得(de)分(fēn)900（含）分(fēn)以上。其中遊客分(fēn)85（含）分(fēn)以上。

省級旅遊度假區(qū)需達到：總得(de)分(fēn)750（含）分(fēn)以上。其中遊客分(fēn)70（含）分(fēn)以上。

根據《旅遊度假區(qū)等級劃分(fēn)》 ( GB/T26358 )标準，旅遊度假區(qū)劃分(fēn)爲 2 個(gè)等級，從高(gāo)到低依次爲國家級旅遊度假區(qū)、省級旅遊度假區(qū)。從度假區(qū)面積、過夜遊客的(de)人(rén)天數指标與年遊客總人(rén)數的(de)比例、過夜遊客平均停留天數、過夜遊客市場(chǎng)來(lái)源的(de)比例、境外遊客占比、住宿接待設施總床位數、出售的(de)房(fáng)地産項目總建築面積與旅遊接待設施總建築面積的(de)比例、年遊客規模、語言服務種類等9個(gè)重要指标進行作爲國家級旅遊度假區(qū)和(hé)省級旅遊度假區(qū)等級劃分(fēn)的(de)重要依據。

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