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旅遊問答(dá)
新形勢下(xià)的(de)景區(qū)旅遊營銷該怎麽做(zuò)發布日期:2017-07-20 作者:華漢旅業
新形勢下(xià)的(de)景區(qū)旅遊營銷該怎麽做(zuò),才能做(zuò)到能目标明(míng)确,又效果良好,既有短期收益,又有長(cháng)遠(yuǎn)的(de)收益呢(ne)?
1、目标要明(míng)确
戰略目标看得(de)遠(yuǎn)看得(de)清,确定目标有根據,避免一味的(de)追求高(gāo)大(dà)上。懂(dǒng)得(de)靈活伸縮,可(kě)遠(yuǎn)可(kě)近。大(dà)家常說,站得(de)高(gāo)看得(de)遠(yuǎn)。而實際是站得(de)太高(gāo),容易缺氧;看得(de)太遠(yuǎn),看不清楚。立足眼前,能放大(dà)資源價值,放眼未來(lái),爲增加效益創建發展條件。
2、定位要親民
不是盲目的(de)高(gāo),還(hái)要看得(de)清。要把定位定得(de)符合自身實際,即定得(de)準!定得(de)準是與民走得(de)近。站在遊客的(de)角度,和(hé)遊客打成一片,知道遊客的(de)需求,旅遊營銷才能自得(de)其法,一矢中的(de),改變鋪天蓋地的(de)宣傳不知遊客是誰的(de)困局。
玩轉營銷的(de)核心在于因人(rén)制宜,因地制宜,因時(shí)制宜,根據市場(chǎng)的(de)需求靈活應變。
3、傳播要敢吹
明(míng)知易破不怕吹破,敢于去吹出五彩缤紛,不在天長(cháng)地久,隻在曾經擁有,吹得(de)大(dà)家心向往之;這(zhè)是最具挑戰性,最有難度,泡泡的(de)特征就是一吹即破,破解之法在于繼續吹,吹出更多(duō)的(de)泡泡,反而破的(de)刺激、玩的(de)趣味,傳播效果越好;吹也(yě)不是胡亂瞎吹!要吹的(de)有内涵,有技術、有實體支撐,要變得(de)不容易吹破。
旅遊注重營銷不僅僅是大(dà)吹特吹,吹的(de)同時(shí),旅遊地有特色資源構建吸引力,有良好的(de)基礎服務設施,有較爲豐富的(de)旅遊産品,有人(rén)性化(huà)的(de)配套服務,整體給遊客較強的(de)舒适度,遊客有了(le)滿意度、自然就有了(le)美(měi)譽度,“吹”出來(lái)的(de)營銷價值就越大(dà),最終是廣大(dà)遊客一起吹,吹出口碑。
4、造勢更借勢
造勢需要集中旅遊地的(de)人(rén)力物(wù)力财力,也(yě)就是要有實力。這(zhè)實力包括營銷管理(lǐ)、人(rén)才儲備、市場(chǎng)渠道、産品特色等,若資源有限,實力較弱,難以有效擴大(dà)市場(chǎng),造勢則難以達到理(lǐ)想的(de)效果,功虧一篑。若具有一定的(de)實力,則可(kě)以吸引更多(duō)的(de)合作商參與進來(lái),勢能越吸越多(duō),越吸越強,增加市場(chǎng)号召力,比如說公益宣傳造勢。
什(shén)麽是造勢,孫子2000年前曾作出回答(dá):“任勢者,其戰人(rén)也(yě),如轉木(mù)石。木(mù)石之性,安則靜,危則動,方則止,圓則行。故善戰人(rén)之勢,如轉圓石于千仞之山者,勢也(yě)。”強調是在運動中,圓石才能夠形成力量,如果是靜止的(de)則毫無作用(yòng),這(zhè)是對(duì)旅遊營銷造勢經典喻示。
營銷看時(shí)機識時(shí)勢,注重時(shí)效性,過了(le)這(zhè)個(gè)村(cūn)就沒那個(gè)店(diàn),時(shí)機稍瞬即逝,錯過難得(de)再遇,旅遊營銷的(de)造勢時(shí)機把握,在于速度制勝,速度就是效益。如阿裏推出去啊旅行,一時(shí)風行微信網絡,大(dà)衆及同行廣泛參與,傳播效果非常明(míng)顯。
造勢引起轟動,在于跳出人(rén)們固有的(de)思維模式。随著(zhe)旅遊多(duō)樣性需求增強,新奇特成爲旅遊營銷的(de)殺手锏。比如說民宿,大(dà)家看到的(de),常規的(de)認知,民宿(房(fáng)屋建築)都是平地而起。當樹上民宿、空中民宿、水(shuǐ)上民宿、流動民宿等民宿産品不斷湧現出來(lái),立即吸引人(rén)們的(de)注意力,産生非同尋常的(de)傳播效果。這(zhè)就是出奇制勝,類似這(zhè)種造勢就能實現廣泛傳播,創造效益,最終實現營銷目标。
造勢不能有傷風化(huà),違反法律法規,要有道德底線,講究誠信,虛假推廣,言而無信,結果隻會适得(de)其反。國内近些年,市場(chǎng)上出現旅遊“零團費”,“低價團”就是一個(gè)反面案例。
5、焦點變熱(rè)點
對(duì)于旅遊營銷而言,眼球經濟不可(kě)忽略。既需要體驗性,也(yě)需要放大(dà)景區(qū)形象傳播,更需要聚焦引燃,成爲引爆媒體争相報道的(de)旅遊熱(rè)點,如橫店(diàn)圓明(míng)新園的(de)開業營銷,既與北(běi)京圓明(míng)圓的(de)侵權争議(yì),虛虛實實,同時(shí)放大(dà)景區(qū)以“打造未來(lái)遺産的(de)形象”成爲社會廣泛關注的(de)焦點熱(rè)點。還(hái)有萬科與萬達聯姻呈現放大(dà)效應也(yě)是“萬萬想不到”的(de)傳播效果。
6、宣傳多(duō)樣化(huà)
旅遊營銷宣傳,以策劃爲先導,以市場(chǎng)爲基礎,以品牌爲引領,突出旅遊景區(qū)地的(de)示範作用(yòng),不斷擴大(dà)旅遊品牌的(de)知名度和(hé)影(yǐng)響力。既需要媒體渠道宣傳的(de)傳播,也(yě)需要整合營銷宣傳的(de)聯合。旅遊宣傳與經貿、會展、文化(huà)交流、招商引資等有機結合起來(lái),旅遊産品和(hé)旅遊線路構成主題集合體,從而體現廣而告之的(de)喇叭效應。旅遊品牌形象在市場(chǎng)上樹立起來(lái),旅遊的(de)号召力也(yě)就顯現出來(lái)了(le)。
營銷推動發展,旅遊營銷是旅遊發展的(de)重要内容。旅遊營銷不是就營銷談營銷,不是簡單的(de)玩文字概念,而是牽一發而動全身的(de)系統工程。