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行業聚焦

景區(qū)如何打好研學這(zhè)張牌？發布日期：2020-08-06  作者:華漢旅業

研學旅行，顧名思義有“遊”有“學”，通(tōng)俗點說，研學旅行就是把課堂搬到校外，用(yòng)親身體驗的(de)方式代替傳統的(de)看書(shū)聽(tīng)講，同樣是以豐富知識爲目的(de)。

“讀萬卷書(shū)，行萬裏路”向來(lái)是國人(rén)推崇的(de)教育理(lǐ)念和(hé)人(rén)文精神，“教育+文化(huà)+旅遊”的(de)研學旅遊市場(chǎng)在國家接連的(de)利好政策推動下(xià)成爲素質教育的(de)新内容和(hé)新方式，呈現愈發火爆的(de)趨勢。近期随著(zhe)高(gāo)考中考的(de)相繼結束，大(dà)、中、小學校陸續進入放假模式，火爆的(de)暑期經濟已經拉開序幕。

研學活動是景區(qū)經營中一條拓展之路，彌補平日客源、拓寬産品線，增加景區(qū)回購(gòu)率，有助于提高(gāo)企業品牌形象，獲取更多(duō)C端信賴。從世界範圍來(lái)說，80%以上的(de)研學旅遊都是借助于景區(qū)實現的(de)。我國有兩萬多(duō)家景區(qū)，這(zhè)些景區(qū)大(dà)多(duō)是風景名勝區(qū)、文物(wù)保護單位、重要曆史發生地、森林(lín)公園、地質公園等，是研學旅遊的(de)重要空間。在此契機下(xià)，受新冠疫情打擊的(de)各大(dà)景區(qū)應該如何緊抓龐大(dà)的(de)暑期客群流量，實現流量變現，打好翻身仗呢(ne)？

挖掘獨特的(de)研學資源

任何一個(gè)景區(qū)的(de)資源禀賦都是有所側重和(hé)區(qū)别的(de)，側重于自然、科技、人(rén)文曆史等，不論是單一型資源還(hái)是綜合型資源的(de)景區(qū)基地，都需要對(duì)資源進行深度的(de)挖掘與研究，提升内部的(de)内涵品質。如果想要更好的(de)承接研學旅行活動，景區(qū)要全方位提升自身的(de)資源優勢與競争力。景區(qū)的(de)研學資源要體現知識的(de)含量和(hé)教育的(de)意義，從自身的(de)主題出發，挖掘資源的(de)知識性内涵，一個(gè)具有知識鏈價值的(de)景區(qū)，往往具有開展研學旅行更爲優越的(de)條件。

對(duì)接學校教育計劃

景區(qū)要密切對(duì)接學校教育計劃。根據國家政策及各省市地方政策的(de)不同标準及教育部針對(duì)研學旅行的(de)要求，針對(duì)不同教育階段的(de)學生設計研學産品，邀請教育專家、青少年專家、心理(lǐ)學專家和(hé)旅遊策劃專家共同規劃研學旅行的(de)景區(qū)産品。

開發有文化(huà)内涵的(de)課程産品

研學旅行如果缺少核心的(de)課程設計，就隻能算(suàn)是過去走馬觀花似的(de)“到此一遊”。景區(qū)研發課程主要有三方面的(de)優勢，一個(gè)是能将景區(qū)特色和(hé)文化(huà)内涵全方位展示給學生；二是景區(qū)研發的(de)多(duō)套研學産品，能根據學生年齡、知識點、特色定制，成爲獲取校方肯定的(de)依據； 第三就是景區(qū)能研發研學産品，就必然會有專業的(de)研學導師隊伍。

因此景區(qū)應充分(fēn)挖掘自己得(de)天獨厚的(de)優勢，成立自己的(de)研學課程研發部門，可(kě)邀請了(le)解、熟悉景區(qū)文化(huà)的(de)專家組成顧問團，參與研發研學的(de)課程、線路設計，提升課程品質，規範研學旅行的(de)運營。注重融入自身特色和(hé)文化(huà)，開發一系列研學活動，以景區(qū)爲原點,向周邊延伸,設計出一批蘊含景區(qū)文化(huà)、景區(qū)精神的(de)精品課程和(hé)精品線路,不斷融合景區(qū)以及周邊教育、文化(huà)、旅遊、體育等新興産業,開展全域研學，讓研學之旅體驗到更多(duō)探索的(de)樂(yuè)趣。

完善配套設施與服務

從服務設施配套的(de)角度來(lái)說，國内大(dà)部分(fēn)研學旅遊景區(qū)基本都是直接利用(yòng)現有的(de)服務設施進行接待的(de)，設施本身并沒有做(zuò)主題化(huà)包裝，隻是滿足基本的(de)功能性需求。而相較于國外的(de)服務設施設計則更注重細節，景區(qū)的(de)研學元素會浸潤到每一個(gè)服務設施精細化(huà)打造的(de)過程中。因此景區(qū)開發研學市場(chǎng)，就必須完善配套設施，提升服務水(shuǐ)準來(lái)發展研學旅行。要以相應級别的(de)研學基地與營地的(de)硬件設施要求，進一步完善交通(tōng)、景區(qū)設施、綜合配套設施、環境建設設施、接待服務設施等基礎配置。可(kě)專門開設研學通(tōng)道，實行提前報備、提前購(gòu)票(piào)，研學團隊快(kuài)速通(tōng)過檢票(piào)，并提供客運車輛、索道、餐飲住宿等全方位服務。

搭建智慧研學平台

搭建“研學+大(dà)數據”平台，讓智慧研學融入景區(qū)。旅遊景區(qū)可(kě)以通(tōng)過利用(yòng)互聯網理(lǐ)念和(hé)技術，建立自己的(de)客戶資源數據庫，大(dà)數據實現景觀資源、研學成員(yuán)信息和(hé)工作人(rén)員(yuán)信息的(de)高(gāo)效連接，對(duì)基礎設施、後勤保障、導遊服務、安全管理(lǐ)等全過程實施流程控制與預警，全面及時(shí)準确的(de)實現數據實時(shí)共享。方便研學管理(lǐ)的(de)同時(shí)也(yě)讓家長(cháng)可(kě)以進行安全監控，增加對(duì)景區(qū)的(de)信任度。